1. ຄວາມ ເໝາະ ສົມກັບພະນັກງານ
ໃຫ້ການຫຼີ້ນເຕັມທີ່ກັບຄວາມສາມາດຂອງພະນັກງານແຕ່ລະຄົນ
ຈ້າງແລະສົ່ງເສີມຄົນທີ່ຖືກຕ້ອງ
ອຸປະຖໍາແລະຊຸກຍູ້ການພັດທະນາທັກສະວິຊາຊີບຂອງແຕ່ລະບຸກຄົນ
ໃຫ້ ຄຳ ຄິດເຫັນທີ່ສ້າງສັນຕໍ່ເນື່ອງ
ຊຸກຍູ້ໃຫ້ພະນັກງານມີຫົວຄິດປະດິດສ້າງແລະປ່ຽນແປງ ໃໝ່
2. ຄວາມ ເໝາະ ສົມກັບທີມ
ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກໃນແງ່ບວກ
ຊຸກຍູ້ການເຮັດວຽກເປັນທີມ
ກຳ ນົດແລະໃຫ້ລາງວັນຜົນງານດີເດັ່ນ
ສະ ເໜີ ການຊົດເຊີຍແລະການແຂ່ງຂັນຊຸດຜົນປະໂຫຍດ
ອຸປະຖໍາການສື່ສານສອງທາງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ
3. ຄວາມຮັບຜິດຊອບຕໍ່ລູກຄ້າ
ໃຫ້ລູກຄ້າຮູ້ສຶກພໍໃຈ
ເຂົ້າໃຈວິໄສທັດແລະຍຸດທະສາດຂອງລູກຄ້າ
ປັບປຸງຜະລິດຕະພັນ, ການບໍລິການແລະຄຸນຄ່າຂອງພວກເຮົາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ
ຄາດຄະເນແລະຕອບສະ ໜອງ ຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ
ສ້າງຕັ້ງພັນທະມິດຂອງລູກຄ້າແລະຜູ້ສະ ໜອງ ທີ່ມີປະສິດຕິຜົນ
4. ຄວາມ ເໝາະ ສົມກັບວິສາຫະກິດ
ເພື່ອພັດທະນາທຸລະກິດຂອງພວກເຮົາ
ປັບປຸງ ກຳ ໄລໃນໄລຍະຍາວ
ຂະຫຍາຍຂະ ໜາດ ຂອງທຸລະກິດແລະລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ
ລົງທຶນຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງໃນຜະລິດຕະພັນ, ການບໍລິການແລະການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ໃໝ່
5. ຄວາມ ເໝາະ ສົມຕໍ່ສັງຄົມ
ການກະ ທຳ ຍຶດ ໝັ້ນ ໃນການປະຕິບັດຈັນຍາບັນ
ປະຕິບັດດ້ວຍຄວາມຊື່ສັດແລະສັດຊື່
ຂອບໃຈຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຄວາມເຄົາລົບເຊິ່ງກັນແລະກັນ
ກະຕຸກຊຸກຍູ້ຄວາມຫຼາກຫຼາຍແລະຄຸນຄ່າດ້ານວັດທະນະ ທຳ ໃນ ກຳ ລັງແຮງງານ
ຄວາມ ຈຳ ເປັນໃນການປົກປ້ອງແລະເບິ່ງແຍງຊຸມຊົນແລະສິ່ງອ້ອມຂ້າງ